Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει αναλυτικά τις αρχές, τις διαδικασίες και το αυστηρό κανονιστικό πλαίσιο βάσει του οποίου η ατομική επιχείρηση περιποίησης άκρων «Nails For You Λάρισα» συλλέγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των φυσικών προσώπων, πελατών και επισκεπτών της ιστοσελίδας μας. Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων διέπεται από τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (GDPR), του Ν. 4624/2019 για την εφαρμογή του GDPR στην Ελλάδα, καθώς και του Ν. 3471/2006 για την προστασία δεδομένων στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, όπως ισχύουν.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Σύμφωνα με τις διατάξεις του Άρθρου 4 παράγραφος 7 του GDPR, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων ορίζεται η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Nails For You Λάρισα», η οποία εδρεύει στην πόλη της Λάρισας, επί της οδού Άνθιμου Γαζή 26, Τ.Κ. 41222. Νόμιμος εκπρόσωπος της επιχείρησης και αρμόδιο πρόσωπο για θέματα προστασίας, διαχείρισης και διασφάλισης των προσωπικών δεδομένων είναι η κ. Γωγώ Σαπουντζή.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, άσκηση θεσμοθετημένου δικαιώματος ή ζήτημα που αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με την Υπεύθυνη Επεξεργασίας κ. Γωγώ Σαπουντζή μέσω τηλεφώνου στις γραμμές +30 241 3020 059 και +30 694 2423302. Εναλλακτικά, μπορείτε να αποστείλετε γραπτό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση gwgwsapountzi82@gmail.com, όπου η επιχείρησή μας δεσμεύεται να παρέχει άμεση και διαφανή ενημέρωση σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας.
2. Αρχές Επεξεργασίας Δεδομένων (Άρθρο 5 GDPR)
Η επιχείρησή μας συμμορφώνεται πλήρως με τις θεμελιώδεις αρχές επεξεργασίας που ορίζονται στο Άρθρο 5 του GDPR. Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε σύννομη, θεμιτή και διαφανή επεξεργασία έναντι του υποκειμένου των δεδομένων. Συλλέγονται αποκλειστικά για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία ασύμβατη με τους σκοπούς αυτούς, διασφαλίζοντας παράλληλα την αρχή του περιορισμού του σκοπού και της ελαχιστοποίησης των δεδομένων.
Επιπλέον, μεριμνούμε ώστε τα δεδομένα να είναι ακριβή, να επικαιροποιούνται όταν απαιτείται και να διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων μόνο για το διάστημα που κρίνεται απαραίτητο για τους σκοπούς της επεξεργασίας. Η επεξεργασία διενεργείται κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία, τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά.
3. Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγονται
Α. Δεδομένα Ταυτοποίησης & Επικοινωνίας
Για τον προγραμματισμό και τη διαχείριση των ραντεβού σας στις εγκαταστάσεις μας, συλλέγουμε τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας. Αυτά περιλαμβάνουν το ονοματεπώνυμό σας, τους αριθμούς τηλεφωνικής επικοινωνίας (σταθερό ή κινητό) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Παράλληλα, καταγράφονται τυχόν ειδικές προτιμήσεις ή σημειώσεις που επιλέγετε να μας γνωστοποιήσετε οικειοθελώς κατά την κράτηση, προκειμένου να σας παρέχουμε εξατομικευμένες και υψηλού επιπέδου υπηρεσίες αισθητικής άκρων.
Β. Δεδομένα Τιμολόγησης & Οικονομικών Συναλλαγών
Στο πλαίσιο της εκπλήρωσης των νόμιμων φορολογικών και λογιστικών μας υποχρεώσεων, συλλέγουμε τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση των αντίστοιχων παραστατικών. Στην περίπτωση έκδοσης τιμολογίου, συλλέγονται η επωνυμία, το Α.Φ.Μ., η αρμόδια Δ.Ο.Υ. και η επαγγελματική δραστηριότητα. Παράλληλα, κατά τη διενέργεια πληρωμών μέσω πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, η επεξεργασία των δεδομένων της πληρωμής διενεργείται με απόλυτη ασφάλεια μέσω των εγκεκριμένων τραπεζικών συστημάτων και τερματικών POS, χωρίς η επιχείρηση να αποθηκεύει ευαίσθητα στοιχεία καρτών.
Γ. Τεχνικά Δεδομένα Πλοήγησης & Cookies
Κατά την επίσκεψη και πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, συλλέγονται αυτόματα τεχνικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργικότητα και την ασφάλεια του ιστότοπου. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν τη διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP address), τον τύπο και την έκδοση του περιηγητή (browser), το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας, καθώς και απαραίτητα τεχνικά cookies. Η συλλογή αυτών των δεδομένων αποσκοπεί αποκλειστικά στη διασφάλιση της ορθής προβολής της ιστοσελίδας και την αποτροπή κακόβουλων ενεργειών.
4. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας (Άρθρο 6 GDPR)
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θεμελιώνεται στις νόμιμες βάσεις που προβλέπονται στο Άρθρο 6 του GDPR. Πρωτίστως, η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης παροχής υπηρεσιών (Άρθρο 6 παρ. 1 β’ GDPR), δηλαδή για την οργάνωση, επιβεβαίωση και εκτέλεση του ραντεβού σας. Επιπρόσθετα, η επεξεργασία διενεργείται για τη συμμόρφωση της επιχείρησης με νομικές υποχρεώσεις (Άρθρο 6 παρ. 1 γ’ GDPR), όπως η τήρηση των φορολογικών βιβλίων και η έκδοση νόμιμων παραστατικών.
Παράλληλα, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της επιχείρησής μας (Άρθρο 6 παρ. 1 στ’ GDPR) για τη διασφάλιση της ασφάλειας των φυσικών και ψηφιακών μας υποδομών, την αποτροπή απάτης και τη θεμελίωση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Τέλος, στις περιπτώσεις που απαιτείται η αποστολή ενημερωτικού ή προωθητικού υλικού, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά κατόπιν δικής σας ελεύθερης και ρητής συγκατάθεσης (Άρθρο 6 παρ. 1 α’ GDPR), την οποία διατηρείτε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
5. Χρονικό Διάστημα Διατήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται αποκλειστικά για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Τα στοιχεία επικοινωνίας και το ιστορικό ραντεβού διατηρούνται για όσο διάστημα παραμένετε ενεργός πελάτης της επιχείρησης. Σε περίπτωση απουσίας αλληλεπίδρασης για εύλογο χρονικό διάστημα, τα δεδομένα ανωνυμοποιούνται ή διαγράφονται οριστικά από τα αρχεία μας, τηρώντας τις προβλεπόμενες διαδικασίες ασφαλούς καταστροφής.
Όσον αφορά τα δεδομένα τιμολόγησης και τα φορολογικά παραστατικά, αυτά διατηρούνται υποχρεωτικά για χρονικό διάστημα δέκα (10) ετών, σύμφωνα με τις διατάξεις της ελληνικής φορολογικής νομοθεσίας. Σε περιπτώσεις όπου υφίστανται εκκρεμείς νομικές αμφισβητήσεις, δικαστικές διαμάχες ή διοικητικοί έλεγχοι, η περίοδος διατήρησης παρατείνεται αυτοδικαίως μέχρι την έκδοση αμετάκλητης απόφασης ή την οριστική παραγραφή των σχετικών αξιώσεων.
6. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους (Άρθρο 28 GDPR)
Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας Γωγώ Σαπουντζή και η επιχείρηση «Nails For You Λάρισα» δεσμεύονται κατηγορηματικά ότι δεν πωλούν, δεν ενοικιάζουν και δεν μεταβιβάζουν τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιονδήποτε τρίτο φορέα για εμπορικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς. Πρόσβαση στα δεδομένα σας παρέχεται αποκλειστικά και μόνο σε αυστηρά εξουσιοδοτημένους συνεργάτες που ενεργούν ως Εκτελούντες την Επεξεργασία (Άρθρο 28 GDPR) για λογαριασμό μας, στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία μας.
Οι Εκτελούντες την Επεξεργασία περιλαμβάνουν εξωτερικούς φοροτεχνικούς και λογιστές για τη διαχείριση των φορολογικών μας υποχρεώσεων, καθώς και παρόχους τεχνικών υπηρεσιών πληροφορικής, φιλοξενίας ιστοσελίδας και λογισμικού διαχείρισης κρατήσεων. Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται συμβατικά με αυστηρές ρήτρες εμπιστευτικότητας, υποχρεούμενοι να επεξεργάζονται τα δεδομένα αποκλειστικά βάσει των οδηγιών μας. Επιπλέον, δεσμευόμαστε ότι δεν πραγματοποιείται καμία διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
7. Τα Δικαιώματα των Υποκειμένων των Δεδομένων (Άρθρα 12-22 GDPR)
Αναλυτική Παράθεση Δικαιωμάτων
Βάσει των Άρθρων 12 έως 22 του GDPR, διατηρείτε πλήρη έλεγχο επί των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15 GDPR) για να λάβετε επιβεβαίωση και αντίγραφο των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, καθώς και το δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16 GDPR) για τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών στοιχείων. Επιπλέον, διατηρείτε το δικαίωμα διαγραφής ή «δικαίωμα στη λήθη» (Άρθρο 17 GDPR), εφόσον τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα ή δεν συντρέχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησής τους.
Παράλληλα, έχετε το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρο 18 GDPR) υπό συγκεκριμένες νομικές προϋποθέσεις, το δικαίωμα φορητότητας (Άρθρο 20 GDPR) για τη λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη και αναγνώσιμη μορφή, καθώς και το δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 21 GDPR) στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Στις περιπτώσεις που η επεξεργασία στηρίζεται στη συγκατάθεσή σας, διατηρείτε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε σε αυτήν πριν από την ανάκληση.
Διαδικασία & Προθεσμία Άσκησης Δικαιωμάτων
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να υποβάλετε γραπτό αίτημα απευθείας προς την Υπεύθυνη Επεξεργασίας κ. Γωγώ Σαπουντζή, αποστέλλοντας ηλεκτρονική επιστολή στη διεύθυνση gwgwsapountzi82@gmail.com ή επικοινωνώντας τηλεφωνικά στο +30 241 3020 059. Για τη διασφάλιση της ιδιωτικότητάς σας, η επιχείρηση ενδέχεται να ζητήσει την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας πριν από την ικανοποίηση του αιτήματος.
Η επιχείρησή μας δεσμεύεται να εξετάσει και να απαντήσει σε κάθε αίτημα δωρεάν και χωρίς καθυστέρηση, εντός αποκλειστικής προθεσμίας ενός (1) μηνός από την παραλαβή του. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, εάν το αίτημα είναι ιδιαίτερα σύνθετο ή υφίσταται μεγάλος αριθμός αιτημάτων, η προθεσμία αυτή δύναται να παραταθεί κατά δύο (2) επιπλέον μήνες, κατόπιν έγκαιρης ενημέρωσής σας.
8. Ασφάλεια Επεξεργασίας (Άρθρο 32 GDPR)
Σύμφωνα με το Άρθρο 32 του GDPR, η επιχείρηση «Nails For You Λάρισα» εφαρμόζει αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας για τη διασφάλιση του ενδεδειγμένου επιπέδου ασφαλείας των δεδομένων σας. Τα μέτρα αυτά σχεδιάζονται λαμβάνοντας υπόψη τις τελευταίες εξελίξεις της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής και τη φύση της επεξεργασίας, με σκοπό την προστασία των δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση.
9. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να αναθεωρείται και να επικαιροποιείται περιοδικά, προκειμένου να συμμορφώνεται πλήρως με τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές ρυθμίσεις και τις τεχνολογικές εξελίξεις. Κάθε νέα έκδοση της πολιτικής θα αναρτάται άμεσα στην ιστοσελίδα μας, καθιστώντας την προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες. Συνιστούμε την τακτική ανάγνωση της παρούσας ενότητας ώστε να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε τα δεδομένα σας.
Τελευταία Τροποποίηση: 24 Ιουλίου 2026